Objetivo de las ACPM dentro de un Sistema de Gestión de Calidad

Ó      Determinar las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas.

Ó      Establecer la política y objetivos de la calidad de la organización.

Ó      Determinar los procesos y las responsabilidades necesarias para el logro de los objetivos de la calidad.

Ó      Determinar y proporcionar los recursos necesarios para el logro de los objetivos de la calidad.

Ó      Establecer los métodos para medir la eficacia y eficiencia de cada proceso.

Ó      Aplicar estas medidas para determinar la eficacia y eficiencia de cada proceso.

Ó      Determinar los medios para prevenir no conformidades y eliminar sus causas.

Ó      Establecer y aplicar un proceso para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

Fuente: insercolltda.wordpress.com